食堂是属于每个工厂的基本保证,承包商要想在工厂食堂承包能做下去,肯定必须有她的自在优势,一般情况下,比如:采购成本、管理优势、运作经验、厨师队伍,总之必须有所特长。
但是工厂的餐费预算标准又是有限的,用有限的经费办无限需求的事情,这就考验一个食堂承包商的能力和水平。
食堂成本管控
一、原料采购:
壹心公司管理的食堂,采取公司统一大型采购,统一车辆配送的原则,在保证原料质量的情况下,将成本降到最低,极大地保障了就餐者餐饮质量,提高就餐者满意度。
二、人事安排:
食堂厨房各项工作是快速、紧张、有序地进行,所以食堂人员聘用的经验丰富的、有责任心的厨工。厨师队伍也很丰富,包括湘菜、川菜、粤菜、徽菜、韩国菜、台湾菜,可以根据每个厂人员的需求调配合适的厨师。
好的厨师、厨工会把食堂用心经营,提高食堂的满意度,从而达到客户满意、长期合作的目标。
三、菜谱制作:
在制作菜谱时,尽量使用当地、当季丰产的蔬菜为原料,因为大面积种植,而且接收了阳光和雨露抚育,更是与大自然的节奏同步,不贵的同时新鲜、营养而又健康;大棚产品价格相对高些,营养相对弱些。
没有不好吃的食物,只有不合格的厨师。好的厨师能在少量食材的情况之下做出不同口味、不同形状、不同颜色的菜式;因此,在用餐者喜爱的情况下,厨师应该用当地、当季的食材原料做出千变万化的菜式;使用餐者享受到各种美味、各种菜谱的同时更拥有健康。
四、工作协调:
食堂的工作协调十分重要,会直接影响饭菜等食品的供应量是否合理,不能让用餐者不够饭菜吃,也不能有大的浪费;如果每餐均超出浪费的界限,日积月累那是一笔很大的开支。所以,食堂管理者不仅要有精湛的厨艺,更有高超的协调能力。
(1)食堂内部各部门间协调。每一道菜少不了搭配、配色、配味的配菜以及配料;如果一餐要炒几十个菜,厨师、采购、仓库、切配等部门之间的配合就显得十分重要,配合不好会影响出品的口味、菜式、颜色等,直接导致浪费。
开餐时分餐组需与厨师组无缝沟通,预计不够的菜,提前通知将菜炒出来,不能让用菜者干等;接近开餐尾声时在保证后来者均有饭菜吃的情况下,就不要浪费再炒菜了,否则又是一笔无谓的开支了。
(2)食堂与客户(发包方)的协调。用餐者用餐时间有无临时变动、发工资的时间、就餐人数临时增加或减少、有什么活动等等突发事件均会影响食堂开餐的运作,不够吃可以加做,浪费了就无法挽回了。
因此,食堂与客户的沟通协调亦需保持畅通无阻,以便按需调整食堂运作,避免浪费。